配送から納品後

一部地域を除き、送料無料です

  • 商品や納品場所により運送会社が異なります。ご指定いただくことは出来ません。代引便を含むほとんどの場合佐川急便です。
  • 送料は商品代金に含んでいますが、下記の場合例外です
      追加送料 北海道への発送は1500円申し受けます。 離島・沖縄県への発送は2000円申し受けます。 ただしいずれも10万円以上のご購入の場合、送料無料となります。
    なお、複数の商品をご注文の際、重複送料分相当のお値引きはご容赦くださいませ。
返品・交換について

名入れライターの返品や交換は致しかねます

お客様だけのためのオリジナル商品です。他に販路がございませんので、お客様のご都合による返品・交換は承れません。

名入れ無しライター・携帯灰皿の場合は返品交換可能です

商品到着後7日以内であれば、返品・交換可能です。ただし個包装(している場合)の実費と、返送及び再納品の送料を申し受けます。必ず事前にご連絡の上送り出し下さいませ。

返送先

当社ではなく担当工場です。返送前にご連絡下さい。送り先をお知らせします。

当社及び担当工場の責による、不具合商品は直ちに再出荷いたします

欠陥商品や、数量間違い、名入れ間違いや極端な汚れのある場合は、
  • 必ず事前にご連絡下さい
  • 返送先をお知らせします
  • 送料着払いで不具合商品ををお送りください

下記の場合は、対応が出来ません。

誠に恐れ入りますが念のため、クライアント様への納品や配布の前に商品を御確認下さいますよう御願いいたします。
  • 商品到着より8日以上経過した場合
  • ご連絡がないまま返送されたとき
  • 配布により当該不具合品が無いケース
  • 該当の商品が完売している場合
  • ご返金、或いは類似の商品での交換になります。
領収証の発行について
前払いお振込での決済は、領収証をPDFファイルでお送りしております。 商品に書面類が一切同梱されておりません。 郵送で書面が必要な方は、お申し付け下さいませ。
後払い振り込み・代引きやクレジットカード決済は領収証をもらえないのですか?
代引きは当社から運送会社への債権譲渡になりますので、到着時に運送会社から領収証が発行されます。同様に法人向け後払い決済やクレジットカード決済も代行会社やカード会社に請求の権利が移りますので、明細などを経理事務にご利用願います。 請求書・納品書が必要なお客様には、PDFファイル又は郵送でお送りします。必要な方はお申し付け下さい。



ご注文前のQ&A

はじめて名入れライターをお作りになるお客様は、かならずお読み下さい。
大まかに、下記の3種類の方法があります。
  • このサイトのショッピングカートをご利用いただく
  • FAXまたはメールで見積依頼をいただく
    1. 弊社からお見積もりをお送りします。
    2. お見積もりに対して、正式注文のお返事をいただく
  • お電話で見積依頼をいただく
    1. 弊社からお見積もりをお送りします。
    2. お見積もりに対して、正式注文のお返事をいただく
御注文頂きましたら、名入れのサンプル画像をお作りしてお客様に確認をして頂きます。 詳しくはこちら
10〜16日ぐらいです。
Bic社製ライターは16日、他の商品は概ね約10日です。 詳しくはこちら
多くの商品は100個からご注文いただけます。
サイトのショッピングカートでは、自動見積で数量・仕様入力→計算・合計金額表示→よろしければ、そのまま注文できます。

名入れ印刷と依頼の仕方

社名・店名を印刷すると、あなたのお店だけのオリジナル商品になります。満足のいく名入れの依頼とは?
同じようにお作りできます
現物をご郵送いただいて、新しくデータをお作りいたします。 もちろんロゴやイラストも大丈夫です。
印刷の要件、或いは商品の仕様によっては御希望に添えないことがあります。 詳しくはこちら
原稿を元に印刷データをお作りできます。
郵送・FAXで手書き原稿をお送り下さい。
印刷の要件、或いは商品の仕様によっては御希望に添えないことがあります。 詳しくはこちら
名入れデータの作成に追加料金はかかりません。
データの仕様と要件には決まりがあります。
それに沿ってお作り頂いたものは勿論、印刷できます。
こちらでAdobe Illustratorでのデータ作成方法の説明をご参考下さい。詳しくはこちら

ご注文から納品までのこと

名入れライターはハーフオーダー品です。安心してご購入頂くためにご覧下さい。
Paypalで対応しているカードブランドであれば可能です。
お支払い時に銀行振り込みをお選びいただき、口座選択でPayPalをお選び下さい。 詳しくはこちら
概ね佐川急便、遠方の場合は他社の場合があります。
運送会社をご指定いただくことが出来ません。  

商品が届いてから

できるだけ早めに商品をご確認下さい。不良・不具合・間違いなどへの対応についてお読み下さい。
名入れライターの返品や交換は致しかねます
お客様だけのためのオリジナル商品です。他に販路がございませんので、お客様のご都合による返品・交換は承れません。
名入れなし商品の場合は返品・交換可能です。 詳しくはこちら
当社及び担当工場の責による、不具合商品は直ちに再出荷いたします
欠陥商品や、数量間違い、名入れ間違いや極端な汚れのある場合は、必ず事前にご連絡下さい。 お手元商品の返送先をお知らせします。送料着払いで不具合商品ををお送りください。 詳しくはこちら
たまたま商品が完売・在庫切れしてしまいますと、作り直しが不可能です。
誠に申し訳ありませんがこのような事態が起こりえます。もちろん、他の商品での対応はさせて頂いておりますが、早めのご注文・早めの商品確認をお願いいたします。
前払い銀行振り込みのお客様には、納品月の翌月頃お送りしています。
代引・PayPal・Paid(法人向け後払い)のお客様にはお送りしておりません。ご請求書をPDFファイルでお送りできますので、お申し付け下さい。
 

  • 営業日カレンダー